Настроем рассылки
в мессенджеры и соцсети
Большинство ваших покупателей могут много времени проводит в социальных сетях и чатах. Вот поэтому мы предлагаем при внедрении Битрикс24 настроить CRM-маркетинг и Открытые линии, для того, чтобы организовать рассылки в социальные сети и мессенджеры — Viber, Telegram, Facebook, Instagram, ВК.
Как работают Открытые линии?
Все сообщения клиентов из социальных сетей и мессенджеров попадают в Открытые линии Битрикс24. В свою очередь, менеджеры вашей фирмы отвечают им только через Битрикс24 — клиенты данные ответы получают обратно в тот канал связи откуда они обратились. Достаточно однажды занести клиента в лиды, как при повторном обращении, Битрикс24 поможем вашим менеджерам быстро идентифицировать клиента и показать всю историю переписок.
